Por Qué La Acústica Es Importante En El Diseño Del Lugar De Trabajo

El ruido en el lugar de trabajo afecta más que solo la comodidad. Puede influir en la concentración, el bienestar, la productividad e incluso en cómo se sienten las personas respecto a su lugar de trabajo.

Según el estudio de Interface «¿Qué es ese sonido? Estudio sobre la acústica en el lugar de trabajo», los lugares de trabajo ruidosos pueden aumentar el estrés y la ansiedad, y el 50 % de los encuestados afirmó que los niveles de ruido influirían en su decisión de aceptar un empleo.

A medida que los lugares de trabajo siguen evolucionando, los diseñadores se enfrentan a un desafío común: crear entornos que favorezcan tanto la colaboración como la concentración. Una planificación cuidadosa, entornos de trabajo flexibles y un buen rendimiento acústico contribuyen a que las personas den lo mejor de sí mismas en el trabajo.

¿Cómo afecta el diseño del lugar de trabajo al bienestar?

Dado que pasamos aproximadamente un tercio de nuestras vidas en el trabajo, los espacios que ocupamos pueden tener un impacto significativo en cómo nos sentimos y en nuestro desempeño. El bienestar de los empleados se ha convertido en un factor cada vez más importante en el diseño del lugar de trabajo, y con razón.

Un estudio de Interface reveló que el 55 % de los empleados encuestados afirmó que el ruido en la oficina los hacía sentir nerviosos o irritables, mientras que casi el 80 % señaló que les dificultaba concentrarse. Estos hallazgos muestran cómo las decisiones de diseño pueden influir en el estrés, la concentración y la experiencia general en el lugar de trabajo.

Los entornos más saludables y cómodos pueden contribuir a que tanto los empleados como los empleadores tengan mejores experiencias.

Ya sea que las personas estén colaborando con sus colegas, participando en una videollamada o concentrándose en una tarea compleja, el diseño del lugar de trabajo debe satisfacer una variedad de necesidades a lo largo del día.

¿Por qué las personas necesitan diferentes espacios a lo largo del día?

No existe un único espacio de trabajo adecuado para todas las tareas.

Algunas actividades se benefician de la conversación y la colaboración. Otras requieren concentración y un mínimo de distracciones. Ofrecer una variedad de entornos brinda a los empleados la flexibilidad de elegir el que mejor se adapte al trabajo que tienen entre manos.

Algunos ejemplos son:

• Puestos de trabajo individuales
• Áreas de trabajo compartidas
• Espacios de colaboración
• Salas de reuniones privadas
• Entornos de trabajo al aire libre
• Espacios con distintos niveles de iluminación

Según Bruce McEvoy, de la firma de arquitectura y diseño Perkins+Will, las salas de silencio y los espacios de colaboración más pequeños también pueden ayudar a reducir el ruido en todo el lugar de trabajo, al tiempo que permiten una mayor variedad de estilos de trabajo. Esto concuerda con los hallazgos del estudio sobre acústica en el lugar de trabajo realizado por Interface, el cual identificó la necesidad de contar con más salas de concentración y espacios tranquilos designados donde los empleados puedan alejarse de las distracciones y concentrarse en su trabajo individual.

¿Qué dice el Estándar de Construcción WELL sobre el confort acústico?

El Estándar de Construcción WELL ofrece orientación para crear espacios que promuevan la salud y el bienestar humanos.

En lo que respecta a la acústica, WELL alienta a los diseñadores a considerar más allá del ruido externo. El marco también hace hincapié en la importancia de los espacios que favorecen la concentración, la privacidad y la recuperación.

Estos pueden incluir salas de silencio, espacios de bienestar u otras áreas donde los ocupantes puedan alejarse de las distracciones y recargar energías.

Al considerar la acústica junto con factores como la iluminación, la calidad del aire y el movimiento, los diseñadores pueden crear lugares de trabajo que se sientan más cómodos y propicios a lo largo del día.

¿Por qué es importante la selección de materiales para la acústica?

La distribución y la planificación del espacio influyen en el desempeño acústico, pero los materiales utilizados en todo el lugar de trabajo también son importantes.

Muchos acabados comunes reflejan el sonido en lugar de absorberlo, entre ellos:

• Concreto
• Terrazzo
• Ladrillo
• Madera dura
• Baldosas de cerámica

El estudio de acústica en el lugar de trabajo realizado por Interface reveló que el 54 % de los empleados que trabajan en entornos con pisos de madera, baldosas de cerámica u hormigón describieron su lugar de trabajo como ruidoso, en comparación con el 45 % de los empleados que trabajan en entornos con alfombrado.

Los diseños de espacios de trabajo más eficaces se basan en las necesidades específicas de una empresa, su cultura y las personas que utilizan el espacio.

En otras palabras, la estética no debería ser la única consideración. Las mejores opciones de materiales también ayudan a crear ambientes que favorecen la comodidad, la concentración y la productividad.

¿Cómo puede el piso ayudar a reducir el ruido en el lugar de trabajo?

El piso tiene un impacto significativo en cómo se comporta el sonido dentro de un espacio.

Según el experto en acústica Julian Treasure, las superficies duras como el concreto, la madera dura y las baldosas pueden generar problemas acústicos en los lugares de trabajo. Él señala que estos materiales reflejan el sonido en lugar de absorberlo, lo que amplifica el ruido cotidiano del lugar de trabajo, como los pasos y las conversaciones.

Las opciones de pisos más blandos pueden ayudar a reducir los niveles de ruido y crear un ambiente más tranquilo.

El Instituto de Alfombras y Tapetes (Carpet & Rug Institute) señala que las alfombras pueden:

• Reducir el ruido ambiental y de superficie
• Disminuir la transmisión del ruido de impacto entre pisos
• Absorber el sonido aéreo
• Ayudar a controlar el ruido en su origen

Interface ofrece una gama de opciones de pisos que pueden contribuir al confort acústico, al tiempo que ayudan a los diseñadores a crear la apariencia y la sensación adecuadas para las diferentes zonas del lugar de trabajo:

• Moqueta en losetas: ofrece excelentes beneficios de absorción acústica, lo que la convierte en una buena opción para espacios donde la tranquilidad, la concentración o la privacidad son prioridades.
• LVT: Ofrece desempeño acústico con el respaldo Sound Choice™, junto con la durabilidad y la resistencia al deslizamiento necesarias para aplicaciones en superficies duras.
• nora Rubber: Aprovecha su estructura densa y elástica para absorber el sonido y ayudar a mantener a un nivel más bajo el ruido generado dentro de una habitación.

Una mejor acústica comienza con un mejor diseño

El ruido no tiene por qué ser una parte inevitable de la experiencia en el lugar de trabajo.

Las personas necesitan diferentes tipos de espacios a lo largo del día. Al satisfacer esas necesidades y tomar en cuenta el desempeño acústico, los diseñadores pueden crear lugares de trabajo que favorezcan mejor la comodidad, la concentración y el bienestar.

Referencias

• Gettysburg College, Un tercio de tu vida lo pasas en el trabajo
• Estándar de construcción WELL, Confort
• The Carpet and Rug Institute, Beneficios de la alfombra