Pourquoi L'acoustique Est-Elle Importante Dans La Conception Des Lieux De Travail

Le bruit sur le lieu de travail n’affecte pas seulement le confort. Il peut influencer la concentration, le bien-être, la productivité et même l’opinion que les personnes se font de leur lieu de travail.

Selon l’étude d’Interface intitulée « What’s That Sound ? Workplace Acoustics Study », les lieux de travail bruyants peuvent accroître le stress et l’anxiété, et 50 % des personnes interrogées ont déclaré que les niveaux de bruit influenceraient leur décision d’accepter un poste.

À mesure que les lieux de travail continuent d’évoluer, les concepteurs sont confrontés à un défi commun : créer des environnements qui favorisent à la fois la collaboration et la concentration. Une planification réfléchie, des espaces de travail flexibles et de bonnes performances acoustiques contribuent tous à permettre aux personnes de donner le meilleur d’elles-mêmes.

En quoi l’aménagement des lieux de travail influe-t-il sur le bien-être ?

Comme nous passons environ un tiers de notre vie au travail, les espaces que nous occupons peuvent avoir un impact significatif sur notre bien-être et nos performances. Le bien-être des employés est devenu un critère de plus en plus important dans la conception des lieux de travail, et ce à juste titre.

Une étude d’Interface a révélé que 55 % des employés interrogés déclaraient que le bruit au bureau les rendait nerveux ou irritables, tandis que près de 80 % affirmaient qu’il rendait la concentration plus difficile. Ces résultats montrent à quel point les choix de conception peuvent influencer le stress, la concentration et l’expérience globale sur le lieu de travail.

Des environnements plus sains et plus confortables peuvent contribuer à améliorer l’expérience tant pour les salariés que pour les employeurs.

Que les personnes collaborent avec des collègues, participent à un appel vidéo ou se concentrent sur une tâche complexe, l’aménagement du lieu de travail doit répondre à toute une gamme de besoins tout au long de la journée.

Pourquoi les gens ont-ils besoin d’espaces différents au cours de la journée ?

Il n’existe pas d’espace de travail unique adapté à toutes les tâches.

Certaines activités tirent profit de la conversation et de la collaboration. D’autres exigent de la concentration et un minimum de distractions. Proposer une variété d’espaces offre aux employés la flexibilité de choisir l’environnement le mieux adapté à la tâche à accomplir.

Voici quelques exemples :

• Postes de travail individuels
• Espaces de travail partagés
• Espaces de collaboration
• Salles de réunion privées
• Les espaces de travail en extérieur
• Espaces présentant différents niveaux de luminosité

Selon Bruce McEvoy, du cabinet d’architecture et de design Perkins+Will, les salles calmes et les petits espaces de collaboration peuvent également contribuer à réduire le bruit sur l’ensemble du lieu de travail tout en favorisant une plus grande diversité de modes de travail.

Cela va dans le sens des conclusions de l’étude d’Interface sur l’acoustique des lieux de travail, qui a mis en évidence le besoin de disposer de davantage de salles dédiées à la concentration et d’espaces calmes réservés où les employés peuvent s’éloigner des distractions et se concentrer sur leur travail individuel.

Que dit la norme WELL Building Standard au sujet du confort acoustique ?

La norme WELL Building Standard fournit des recommandations pour créer des espaces favorables à la santé et au bien-être des personnes.

En matière d’acoustique, WELL encourage les concepteurs à ne pas se limiter à la prise en compte du bruit extérieur. Ce référentiel souligne également l’importance des espaces favorisant la concentration, l’intimité et la récupération.

Il peut s’agir de salles calmes, d’espaces de bien-être ou d’autres zones où les occupants peuvent s’éloigner des distractions et se ressourcer.

En prenant en compte l’acoustique au même titre que des facteurs tels que l’éclairage, la qualité de l’air et la mobilité, les concepteurs peuvent créer des lieux de travail plus confortables et plus propices au bien-être tout au long de la journée.

Pourquoi le choix des matériaux est-il important pour l’acoustique ?

L’agencement et l’aménagement de l’espace influencent les performances acoustiques, mais les matériaux utilisés dans l’ensemble d’un lieu de travail ont également leur importance.

De nombreuses finitions courantes réfléchissent le son plutôt que de l’absorber, notamment :

• Le béton
• Le terrazzo
• La brique
• Le bois dur
• Le carrelage en céramique

L'étude d'Interface sur l'acoustique des lieux de travail a révélé que 54 % des employés travaillant dans des environnements dotés d'un sol en bois, en carrelage en céramique ou en béton décrivaient leur lieu de travail comme bruyant, contre 45 % des employés travaillant dans des environnements dotés de moquette.

Les aménagements de lieu de travail les plus efficaces s’appuient sur les besoins spécifiques d’une entreprise, sa culture et les personnes qui utilisent l’espace.

En d’autres termes, l’esthétique ne doit pas être le seul critère pris en compte. Le choix des meilleurs matériaux contribuent également à créer des environnements propices au confort, à la concentration et à la productivité.

Comment le revêtement de sol peut-il contribuer à réduire le bruit sur le lieu de travail ?

Le revêtement de sol a un impact significatif sur la façon dont le son se propage dans un espace.

Selon Julian Treasure, expert en acoustique, les surfaces dures telles que le béton, le parquet et le carrelage peuvent poser des problèmes acoustiques sur les lieux de travail. Il souligne que ces matériaux réfléchissent le son plutôt que de l'absorber, amplifiant ainsi les bruits quotidiens du lieu de travail, tels que les bruits de pas et les conversations.

Des revêtements de sol plus souples peuvent contribuer à réduire les niveaux sonores et à créer un environnement plus calme.

Le Carpet & Rug Institute souligne que la moquette peut :

• Réduire le bruit ambiant et les bruits de surface
• Diminuer la transmission des bruits d’impact entre les étages
• Absorber les bruits aériens
• Contribuer à contrôler le bruit à la source

Interface propose une gamme de revêtements de sol qui favorisent le confort acoustique tout en aidant les concepteurs à créer l’ambiance et l’esthétique adaptées aux différentes zones d’un lieu de travail :

• Dalles de moquette : elles offrent d’excellentes propriétés d’absorption acoustique, ce qui en fait un choix idéal pour les espaces où le calme, la concentration ou l’intimité sont prioritaires.
• LVT : offre des performances acoustiques grâce à la sous-couche Sound Choice™, ainsi que la durabilité et la résistance au glissement nécessaires aux applications sur surfaces dures.
• Caoutchouc nora : sa structure dense et élastique permet d’absorber le son et de réduire le niveau de bruit généré à l’intérieur d’une pièce.

Une meilleure acoustique passe par une meilleure conception

Le bruit ne doit pas nécessairement faire partie intégrante de l’expérience sur le lieu de travail.

Les personnes ont besoin de différents types d’espaces tout au long de la journée. En répondant à ces besoins et en tenant compte des performances acoustiques, les concepteurs peuvent créer des lieux de travail qui favorisent davantage le confort, la concentration et le bien-être.

Références

1. Gettysburg College, « Un tiers de votre vie se passe au travail »
2. Norme WELL Building, Confort
3. The Carpet and Rug Institute, Les avantages de la moquette