1994: A principios de la década de 1990, un cliente nos preguntó: “¿Qué hace vuestra empresa a favor del medioambiente?” Cuando Ray se dio cuenta de que no podía responder a esa pregunta, creó un grupo de trabajo en la empresa para solucionarlo. Mientras preparaba un discurso para la reunión inicial del grupo de trabajo, leyó el libro «La ecología del comercio» de Paul Hawken, que le conmovió profundamente. 

1994-1999: Ray formó el Eco Dream Team, que incluía la experiencia de escritores, activistas, científicos y empresarios. Su pensamiento progresista ayudó a Interface a comenzar a trazar el viaje que posteriormente Ray describiría como escalar «una montaña más alta que el Everest». Interface identificó siete áreas clave (los «Siete frentes») en las que necesitaba mejorar para alcanzar el sueño del monte de la Sostenibilidad. Posteriormente, tras crear ese marco de trabajo, establecimos firmes objetivos «cero» en diversas áreas: cero desechos a vertederos, cero uso de energía procedente de combustibles fósiles, cero uso de agua en procesos y cero emisiones de gas de efecto invernadero.

2000-2009: En el año 2000 redefinimos la moqueta modular con la introducción de Entropy® y la nueva categoría de productos i2®. Ese mismo año ofrecimos la primera colección de moquetas comerciales que utilizaba fibra reciclada y un soporte de contenido 100 % reciclado. Seguimos experimentando con materiales renovables y reciclables, lo que nos llevó a introducir nuestro sistema de instalación sin adhesivos, TacTiles®. Mientras, nuestro proceso Cool Blue™ nos permitió utilizar una mayor variedad de materiales para nuestros soportes, por lo que empezamos a depender menos del petróleo. También reconocimos formalmente nuestro objetivo de alcanzar una huella medioambiental cero y lo denominamos Mission Zero®, poniendo así nombre al viaje que iniciamos en 1994.

Durante nuestro viaje de sostenibilidad de 25 años hemos evolucionado nuestro pensamiento y nuestro enfoque. En un principio, nos centramos únicamente en reducir nuestros impactos medioambientales, pero ese enfoque evolucionó hasta incluir los impactos sociales y nuevos modelos empresariales. Con el éxito de nuestro programa ReEntry®, estamos demostrando que la economía circular es un objetivo alcanzable. Una vez cumplida nuestra Mission Zero, nos propusimos un objetivo aún mayor: Climate Take Back™. Mediante Climate Take Back crearemos un ajuste climático que haga posible la vida.