Por qué importa la acústica en el diseño de espacios de trabajo

El ruido en el espacio de trabajo afecta a algo más que al confort. Puede influir en la concentración, el bienestar, la productividad e incluso en lo que sentimos por nuestro lugar de trabajo.

Según el estudio de Interface What’s That Sound? Workplace Acoustics Study, los espacios de trabajo ruidosos pueden aumentar el estrés y la ansiedad, y el 50% de los encuestados afirmó que el nivel de ruido influiría en su decisión de aceptar un empleo.

A medida que evolucionan los espacios de trabajo, los diseñadores se enfrentan a un reto común: crear entornos que favorezcan tanto la colaboración como la concentración. Una buena planificación, puestos de trabajo flexibles y un buen comportamiento acústico contribuyen a que las personas den lo mejor de sí.

¿Cómo afecta el diseño del espacio de trabajo al bienestar?

Pasamos aproximadamente un tercio de nuestra vida en el trabajo, así que los espacios que ocupamos pueden influir mucho en cómo nos sentimos y cómo rendimos. El bienestar de los empleados se ha convertido en un aspecto cada vez más importante del diseño de espacios de trabajo, y con razón.

El estudio de Interface reveló que el 55% de los empleados encuestados afirmaba que el ruido de la oficina les ponía nerviosos o irritables, y casi el 80% decía que les costaba más concentrarse. Estos datos muestran cómo las decisiones de diseño pueden influir en el estrés, la concentración y la experiencia general en el espacio de trabajo.

Unos entornos más saludables y cómodos pueden mejorar la experiencia tanto de los empleados como de las empresas.

Tanto si las personas colaboran con compañeros como si participan en una videollamada o se concentran en una tarea compleja, el diseño del espacio de trabajo debe responder a necesidades distintas a lo largo del día.

¿Por qué necesitamos espacios distintos a lo largo del día?

No hay un único espacio de trabajo adecuado para todas las tareas.

Algunas actividades se benefician de la conversación y la colaboración. Otras requieren concentración y pocas distracciones. Ofrecer espacios variados da a los empleados la flexibilidad de elegir el entorno que mejor se adapta a cada tarea.

Algunos ejemplos:

• Puestos de trabajo individuales
• Zonas de trabajo compartidas
• Espacios colaborativos
• Salas de reuniones privadas
• Espacios de trabajo al aire libre
• Espacios con distintos niveles de luz

Según Bruce McEvoy, del estudio de arquitectura y diseño Perkins+Will, las salas silenciosas y los espacios colaborativos más pequeños también pueden ayudar a reducir el ruido en todo el espacio de trabajo y, al mismo tiempo, dar cabida a una mayor variedad de formas de trabajar. Esto coincide con las conclusiones del estudio de acústica en el espacio de trabajo de Interface, que identificó la necesidad de más salas de concentración y zonas de silencio donde los empleados puedan alejarse de las distracciones y centrarse en el trabajo individual.

¿Qué dice el WELL Building Standard sobre el confort acústico?

El WELL Building Standard ofrece pautas para crear espacios que favorezcan la salud y el bienestar de las personas.

En materia de acústica, WELL anima a los diseñadores a tener en cuenta algo más que el ruido exterior. El marco también subraya la importancia de los espacios que favorecen la concentración, la privacidad y la recuperación. Pueden ser salas de silencio, espacios de bienestar u otras zonas donde los ocupantes puedan alejarse de las distracciones y recargar energía.

Si tienen en cuenta la acústica junto con factores como la iluminación, la calidad del aire y el movimiento, los diseñadores pueden crear espacios de trabajo más cómodos y que acompañen a las personas a lo largo del día.

¿Por qué es importante la elección de materiales para la acústica?

La distribución y la planificación del espacio influyen en el comportamiento acústico, pero los materiales que se usan en el espacio de trabajo también cuentan.

Muchos acabados habituales reflejan el sonido en lugar de absorberlo, por ejemplo:

• Hormigón
• Terrazo
• Ladrillo
• Madera maciza
• Baldosa cerámica

El estudio de acústica en el espacio de trabajo de Interface reveló que el 54% de los empleados que trabajaban en entornos con suelos de madera, cerámica u hormigón describía su lugar de trabajo como ruidoso, frente al 45% de quienes trabajaban en entornos con moqueta.

Los diseños de espacios de trabajo más eficaces parten de las necesidades concretas de cada empresa, de su cultura y de las personas que usan el espacio.

Dicho de otro modo, la estética no debería ser lo único que se tenga en cuenta. La mejor elección de materiales también ayuda a crear entornos que favorecen el confort, la concentración y la productividad.

¿Cómo puede el pavimento ayudar a reducir el ruido en el espacio de trabajo?

El pavimento influye mucho en cómo se comporta el sonido en un espacio.

Según el experto en sonido Julian Treasure, las superficies duras como el hormigón, la madera maciza y la baldosa pueden crear problemas acústicos en los espacios de trabajo. Explica que estos materiales reflejan el sonido en lugar de absorberlo y amplifican el ruido cotidiano, como las pisadas y las conversaciones. Los pavimentos más blandos pueden ayudar a reducir el nivel de ruido y a crear un entorno más tranquilo.

El Carpet & Rug Institute señala que la moqueta puede:

• Reducir el ruido ambiental y de superficie
• Disminuir la transmisión del ruido de impacto entre plantas
• Absorber el ruido aéreo
• Ayudar a controlar el ruido en su origen

Interface ofrece una gama de pavimentos que pueden favorecer el confort acústico y, a la vez, ayudar a los diseñadores a crear la estética adecuada para cada zona del espacio de trabajo:

• Moqueta modular: ofrece una gran absorción acústica, lo que la convierte en una buena opción para espacios donde el silencio, la concentración o la privacidad son prioritarios.
• LVT: ofrece buen comportamiento acústico con el soporte Sound Choice™, además de la durabilidad y la resistencia al deslizamiento necesarias en aplicaciones de superficie dura.
• Caucho nora: su estructura densa y elástica absorbe el sonido y ayuda a mantener más bajo el ruido que se genera dentro de una sala.

Una mejor acústica empieza por un mejor diseño

El ruido no tiene por qué ser una parte inevitable de la experiencia en el espacio de trabajo.

Las personas necesitan distintos tipos de espacios a lo largo del día. Si responden a esas necesidades y tienen en cuenta el comportamiento acústico, los diseñadores pueden crear espacios de trabajo que favorezcan mejor el confort, la concentración y el bienestar.

Referencias

• Gettysburg College, Pasamos un tercio de nuestra vida en el trabajo
• WELL Building Standard, Confort
• The Carpet and Rug Institute, Ventajas de la moqueta