Pourquoi l’acoustique est-elle importante dans la conception des lieux de travail?

Le bruit au travail n’affecte pas seulement le confort. Il peut influencer la concentration, le bien-être, la productivité et même la façon dont les gens perçoivent leur milieu de travail.

Selon l’étude d’Interface intitulée « What's That Sound? Workplace Acoustics Study », les milieux de travail bruyants peuvent accroître le stress et l’anxiété, et 50 % des répondants ont déclaré que les niveaux de bruit influenceraient leur décision d’accepter un emploi. 

Alors que les milieux de travail continuent d’évoluer, les concepteurs sont confrontés à un défi commun : créer des environnements qui favorisent à la fois la collaboration et la concentration. Une planification réfléchie, des environnements de travail flexibles et des performances acoustiques contribuent tous à permettre aux employés de donner le meilleur d’eux-mêmes. 

En quoi l’aménagement du milieu de travail influe-t-il sur le bien-être?

Comme nous passons environ un tiers de notre vie au travail, les espaces que nous occupons peuvent avoir un impact significatif sur notre bien-être et notre rendement. Le bien-être des employés est devenu un facteur de plus en plus important dans la conception des lieux de travail, et ce, à juste titre.

Une étude d’Interface a révélé que 55 % des employés interrogés ont déclaré que le bruit au bureau les rendait nerveux ou irritables, tandis que près de 80 % ont indiqué qu’il rendait la concentration plus difficile. Ces résultats montrent à quel point les choix de conception peuvent influencer le stress, la concentration et l’expérience globale en milieu de travail.

Des environnements plus sains et plus confortables peuvent contribuer à améliorer l’expérience tant pour les employés que pour les employeurs. Que ce soit pour collaborer avec des collègues, participer à un appel vidéo ou se concentrer sur une tâche complexe, l’aménagement du lieu de travail devrait répondre à un éventail de besoins tout au long de la journée.

Pourquoi les gens ont-ils besoin d’espaces différents au cours de la journée?

Il n’existe pas d’espace de travail unique adapté à toutes les tâches. Certaines activités se prêtent bien à la conversation et à la collaboration. D’autres exigent de la concentration et un minimum de distraction. Offrir une variété d’espaces donne aux employés la flexibilité de choisir l’environnement qui convient le mieux au travail à accomplir. 

Voici quelques exemples :

• Postes de travail individuels
• Espaces de travail partagés
• Espaces de collaboration
• Salles de réunion privées
• Milieux de travail extérieurs
• Espaces offrant différents niveaux d’éclairage 

Selon Bruce McEvoy, de la firme d’architecture et de design Perkins&Will, les salles de silence et les petits espaces de collaboration peuvent également contribuer à réduire le bruit dans l’ensemble du milieu de travail tout en favorisant une plus grande diversité de styles de travail. Cela concorde avec les conclusions de l’étude sur l’acoustique en milieu de travail menée par Interface, qui a mis en évidence le besoin de disposer de plus de salles de concentration et d’espaces de silence désignés où les employés peuvent s’éloigner des distractions et se concentrer sur leur travail individuel.

Que dit la norme WELL Building Standard au sujet du confort acoustique?

La norme WELL Building Standard fournit des lignes directrices pour la création d’espaces favorables à la santé et au bien-être des personnes.

En matière d’acoustique, WELL encourage les concepteurs à ne pas se limiter à la prise en compte du bruit extérieur. Le cadre souligne également l’importance des espaces favorisant la concentration, l’intimité et la récupération. Il peut s’agir de salles de silence, d’espaces de bien-être ou d’autres zones où les occupants peuvent s’éloigner des distractions et se ressourcer.

En tenant compte de l’acoustique parallèlement à des facteurs tels que l’éclairage, la qualité de l’air et la mobilité, les concepteurs peuvent créer des milieux de travail plus confortables et plus propices au bien-être tout au long de la journée.

Pourquoi le choix des matériaux est-il important pour l’acoustique?

L’aménagement et la planification de l’espace influencent la performance acoustique, mais les matériaux utilisés dans l’ensemble du milieu de travail ont également leur importance.

De nombreux revêtements courants réfléchissent le son plutôt que de l’absorber, notamment :

• Le béton
• Le terrazzo
• La brique
• Le bois franc
• Les carreaux de céramique

L’étude d’Interface sur l’acoustique en milieu de travail a révélé que 54 % des employés travaillant dans des environnements dotés d’un plancher en bois, en carreaux de céramique ou en béton décrivaient leur milieu de travail comme bruyant, comparativement à 45 % des employés travaillant dans des environnements dotés de moquette. 

Les aménagements de lieu de travail les plus efficaces tiennent compte des besoins spécifiques d’une entreprise, de sa culture et des personnes qui utilisent l’espace.

Comment le revêtement de plancher peut-il contribuer à réduire le bruit au travail?

Le revêtement de plancher a une incidence importante sur la façon dont le son se propage dans un espace. Selon l’expert en acoustique Julian Treasure, les surfaces dures comme le béton, le bois franc et le carrelage peuvent poser des problèmes acoustiques dans les milieux de travail. 

Il souligne que ces matériaux réfléchissent le son plutôt que de l’absorber, amplifiant ainsi les bruits quotidiens du milieu de travail, comme les bruits de pas et les conversations. Des revêtements de plancher plus souples peuvent contribuer à réduire les niveaux de bruit et à créer un environnement plus calme.

Le Carpet & Rug Institute souligne que la moquette peut :

• Réduire le bruit ambiant et le bruit de surface
• Diminuer la transmission des bruits d’impact entre les étages
• Absorber le bruit aérien
• Contribuer à contrôler le bruit à la source

Interface propose une gamme de revêtements de plancher qui favorisent le confort acoustique tout en aidant les concepteurs à créer l’ambiance et l’esthétique adaptées aux différentes zones du milieu de travail :

• Dalles de tapis : offrent d’excellentes propriétés d’absorption acoustique, ce qui en fait un choix idéal pour les espaces où le silence, la concentration ou l’intimité sont prioritaires.
• LVT : offre des performances acoustiques grâce à la sous-couche Sound Choice™, ainsi que la durabilité et la résistance au glissement requises pour les revêtements de sol durs.
• Caoutchouc nora : tire parti de sa structure dense et élastique pour absorber le son et contribuer à maintenir à un niveau plus bas le bruit généré à l’intérieur d’une pièce.

Une meilleure acoustique commence par une meilleure conception

Le bruit ne doit pas nécessairement faire partie intégrante de l’expérience en milieu de travail. Les gens ont besoin de différents types d’espaces tout au long de la journée. En répondant à ces besoins et en tenant compte des performances acoustiques, les concepteurs peuvent créer des milieux de travail qui favorisent davantage le confort, la concentration et le bien-être.

Références:

1. Gettysburg College, « On passe le tiers de sa vie au travail » 
2. Norme WELL Building, Confort 
3. The Carpet and Rug Institute, Les avantages de la moquette