Privacy Policy

Interface Europe B.V. en haar dochterondernemingen (gezamenlijk “Interface Europe” of “we”) zijn erop gericht om uw privacy online te beschermen. Dit document zal uiteenzetten hoe Interface Europe uw persoonlijke gegevens (zoals naam, bedrijfsnaam, adres, e-mailadres en projectinformatie) verzamelt, verwerkt en beschermt gedurende en na uw gebruik van onze website.

Verzamelen
Onze website gebruikt verschillende formulieren om informatie op te vragen of om stalen te bestellen. We verzamelen persoonlijke en project gerelateerde informatie allereerst om de verzoeken en bestellingen van onze klanten en bezoekers (hierna “u”) te verwerken. Verder gebruiken we deze informatie om onze service te verbeteren zodat elk bezoek aan de website zo prettig en gemakkelijk mogelijk verloopt en om trends en statistieken bij te houden. Gedurende het stalenbestelproces vragen wij om persoonlijke informatie die noodzakelijk is voor het versturen van de stalen of om op verzoeken te reageren.
Daarnaast kunnen we informatie verzamelen waar geen persoon aan gekoppeld kan worden (zoals internetbrowser, bezochte URL’s/websitepagina’s, IP-adres). Wanneer u onze website bezoekt, kunnen onze servers uw IP-adres opslaan. Uw IP-adres wordt alleen opgeslagen en gebruikt voor demografische analyse. Elke keer dat u onze website bezoekt wordt een ‘User Transaction ID’ aangemaakt om uw bestelling van stalen en andere verzoeken te volgen. We kunnen u ook vragen deel te nemen aan een onderzoek om ons te helpen met onze marketing strategieën. Dit laatste is geheel op vrijwillige basis.

Registratie
U wordt uitgenodigd om u te registreren voor onze algemene nieuwsbrief door uw e-mailadres en bedrijfsnaam achter te laten. Daarnaast kunt u zich registreren om onze website in zijn volledigheid te kunnen gebruiken en stalen te bestellen. Om deze registratie te voltooien kan Interface Europe u vragen om een gebruikersnaam en wachtwoord te kiezen en om uw contact informatie met ons te delen. Voor controle-doeleinden kunnen wij u verzoeken om identificerende informatie als u een business partner of professionele bezoeker bent. Na registratie kunnen wij u vragen of u aanbiedingen of speciale aankondigingen van ons wenst te ontvangen.

Cookies
Interface Europe gebruikt cookies en vergelijkbare technieken om informatie te verzamelen om onze website en services te verbeteren. Cookies zijn kleine stukjes tekst die door een website verstuurd worden naar uw browser. Meer algemene informatie over cookies en waar deze voor gebruikt worden kunt u lezen op www.allaboutcookies.org.
De cookies die op onze website gebruikt worden zijn alleen toegankelijk door de beheerders van onze website. Deze cookies kunnen op geen manier gebruikt worden om toegang te verschaffen tot uw computer, of uw e-mailadres of gevoelige informatie over u als persoon te verzamelen.

Onze website gebruikt cookies voor de volgende toepassingen:
  • Analytisch: door Analytics cookies te gebruiken verzamelen wij anonieme data met betrekking tot uw gebruik van onze website en services, bijvoorbeeld welke pagina’s u bezoekt, de hoeveelheid bezoeken en of u problemen ervaart met de website. We kunnen deze cookies ook gebruiken om te controleren of u onze berichten (zoals onze nieuwsbrief) ontvangt, opent en leest.

  • Social Media: onze website maakt het mogelijk voor u om onze informatie te delen via social media. Hieronder valt ook het onthouden van welke social media u gebruikt. Wij verkrijgen hiermee géén toegang tot uw social media account.
  • Advertentie: we gebruiken advertentie cookies om onze marketing strategieën te verbeteren.

  • Behaviour tracking: wanneer u een account heeft voor de Interfacewebsite kunt u aangeven aankondigingen of aanbiedingen te willen ontvangen via e-mail. Om deze aankondigingen en aanbiedingen zo persoonlijk en specifiek op uw voorkeuren af te stemmen, gebruiken we cookies die uw gedrag volgen. Voor dit doeleinde gebruiken we een systeem genaamd Eloqua.

  • Functioneel: we gebruiken cookies die helpen bij het functioneren van onze website, zoals het plaatsen en bewaren van stalen die u wilt bestellen in de winkelwagen.
Er zijn verschillende manieren voor u om het gebruik van cookies die uw gedrag op internet volgen te controleren en beheren. U kunt de instellingen van uw browser dusdanig veranderen dat u een melding ontvangt wanneer u een cookie ontvangt. U hebt dan de mogelijkheid om de cookie wel of niet te accepteren. Het is ook mogelijk om een eerder geïnstalleerde cookie te verwijderen van uw browser. Bedenk wel dat als u een cookie weigert of verwijdert u onze website gewoon kunt gebruiken, echter zonder de persoonlijke benadering die u ervaart wanneer deze cookies wel worden toegestaan.

Delen en opslaan
Informatie kan gedeeld worden met derde partijen met betrekking tot:
  • de door u bestelde stalen;
  • het verbeteren van onze eigen marketing strategieën en materialen;
  • fraude onderzoek (Interface Europe zal in zulke gevallen verplicht zijn mee te werken)
We zullen uw persoonlijke of project informatie nooit verkopen aan derde partijen voor financieel gewin.

Uw persoonlijke informatie kan opgeslagen worden in elk land waar een Interface entiteit of één van onze commerciële partners is gevestigd. Door deze website te gebruiken gaat u akkoord met het verzenden van uw persoonlijke informatie naar landen waar u op dat moment niet verblijft, inclusief de Verenigde Staten van Amerika.

Beveiliging
Interface Europe heeft beveiligingsmaatregelen getroffen om verlies, misbruik en verandering van de informatie die onder ons beheer valt te beschermen. Voorzorgsmaatregelen worden getroffen om de informatie die u op onze website gebruikt te beschermen. Uw informatie wordt versleuteld en wordt beschermd volgens standaard “Secure Sockets Layer (SSL)” versleutelsoftware. De meeste browsers zullen weergeven dat u een beveiligde pagina bezoekt voor het achter laten van uw gegevens.
We beschermen uw gegevens ook offline. Alle informatie van onze websitegebruikers wordt bewaard in een afgeschermd deel van onze kantoren. Toegang tot deze informatie wordt enkel verleend aan werknemers die de informatie nodig hebben voor een specifieke opdracht (bijvoorbeeld een klantenservice medewerker die contact met u opneemt nadat u een contactformulier heeft ingevuld). Daarnaast worden onze werknemers op de hoogte gehouden van onze bewakings- en privacybeleid.

Hoewel we ernaar streven om uw persoonlijke informatie volledig te beschermen, is het onmogelijk om te garanderen dat een dataoverdracht via internet 100% veilig is. Daarom kunnen we geen garanties afgeven wat betreft de beveiliging van de informatie die u aan ons verstuurt. Wanneer we uw gegevens ontvangen, die u op eigen risico verstuurt, nemen we elke commercieel redelijke maatregel om deze te veilig te bewaren in ons systeem. Verder adviseren wij u om voorzichtig en verantwoord gebruik te maken van het internet.

Links
Onze website bevat links naar andere websites. Interface Europe is niet verantwoordelijk voor gegevens die u verstrekt aan andere websites die u bezoekt via deze links.

Toestemming
Door het gebruik van onze website, stemt u in met het bovenstaande verzamelen en gebruik van uw gegevens door Interface. Dit beleid kan van tijd tot tijd aangepast worden, we adviseren u daarom ook regelmatig deze pagina te bezoeken.

Verwijderen of aanpassen
Wanneer u niet langer berichten (zoals nieuwsbrieven, aanbiedingen of aankondigingen) van ons wenst te ontvangen, kunt u zich te allen tijden gemakkelijk uitschrijven door de link onderaan het bericht te gebruiken, door in te loggen op uw account of door ons op de hoogte te stellen van uw besluit.

Onze website geeft u ook de mogelijk uw eerder geleverde informatie aan te passen. Door naar “Mijn profiel” te gaan nadat u ingelogd bent op de website, kunt u de gewenste aanpassingen doorgeven.

Mocht u nog vragen hebben, bijvoorbeeld over de privacy verklaring of het beleid van onze website of hulp nodig hebben voor het aanpassen danwel verwijderen van uw informatie, neemt u dan contact met ons op via interface.nl@interface.com.