Política de privacidad

Interface Europe B.V.* y sus filiales en EMEA (colectivamente, "Interface Europe" o "nosotros") se comprometen a proteger su privacidad. Esta política describe cómo Interface Europe recopila, procesa y protege sus datos personales (por ejemplo, su nombre, dirección de correo electrónico, dirección física o dirección IP). Dichos datos personales pueden ser recopilados por nosotros en línea, por teléfono, en eventos, durante sus visitas a nuestras instalaciones, exposiciones, seminarios, etc.

Recopilamos datos personales para la tramitación de solicitudes de contacto y pedidos y para fines de marketing directo. Además, utilizamos los datos para mejorar nuestros servicios y para el seguimiento de las tendencias y estadísticas. Al visitar nuestro sitio web, nuestros servidores pueden registrar su dirección IP. Su dirección IP puede ser utilizada para recopilar información demográfica genérica. También podemos recopilar datos no personales (como tipo de navegador, nombre de dominio visitado, nombres o direcciones de la empresa, etc.)

Actualizaciones periódicas por correo electrónico
Para periódicamente recibir información, invitaciones a eventos o encuestas, puede darse de alta dejando su nombre y correo electrónico en nuestro centro de preferencias. Podrá indicar exactamente las actualizaciones que desea recibir. Una vez realizada la suscripción, recibirá una confirmación por correo electrónico.
Puede darse de baja de nuestras actualizaciones en cualquier momento.

Cookies
Interface Europe emplea cookies para recopilar datos con el fin de mejorar nuestra página web y nuestros servicios. Las cookies son pequeños ficheros de texto que se envían a su navegador a través de la web que visita. Las cookies nos permiten ofrecerle una experiencia personalizada. Las cookies utilizadas en nuestro sitio web solo son accesibles por los gestores de nuestro sitio web. Estas cookies de ninguna manera podrán ser utilizadas para obtener datos de su disco duro, obtener su dirección de correo electrónico o acceder a datos confidenciales sobre usted como individuo.

Nuestra página web utiliza cookies con los siguientes propósitos:
  • Analítico: al usar las cookies de Analytics recopilamos información anónima relativa al uso que usted hace de nuestra página web y de nuestros servicios, por ejemplo las páginas que visita, el número de visitas que realiza y si experimenta errores. También usamos las cookies para saber si abre y lee nuestros mensajes, por ejemplo, nuestro boletín informativo.

  • Redes sociales: nuestra web ofrece la opción de compartir nuestra información a través de las redes sociales y las cookies facilitan este proceso recordando las redes sociales que usa. No accederemos a su cuenta de red social.

  • Publicitario: utilizamos cookies publicitarias para mejorar nuestras estrategias de marketing.

  • Seguimiento del comportamiento: Si dispone de una cuenta en la web de Interface, puede indicar que desea recibir avisos y ofertas por correo electrónico. Para que estos avisos y ofertas sean lo más personalizados posible y según sus preferencias, empleamos cookies para hacer un seguimiento de su comportamiento. Para ello, empleamos un sistema llamado Eloqua. Podrá darse de baja de la recepción de nuestros anuncios y ofertas en cualquier momento.
  • Funcional: utilizamos cookies que ayudan a mejorar el funcionamiento de nuestra web, por ejemplo, para poner y mantener las muestras que desea pedir en el carro de la compra.
Existen varias formas de limitar el empleo de las cookies que controlan el uso que usted hace de Internet en general. Puede configurar su navegador de tal manera que usted tenga la opción de aceptar o no la cookie en cuestión. También puede eliminar las cookies que anteriormente fueron instaladas en su navegador.
Si decide eliminar nuestras cookies, aún podrá seguir utilizando nuestra web.

Difusión y almacenamiento
Es posible que sus datos sean difundidos a terceros con el fin de:
  • ejecutar acuerdos (como enviar muestras);

  • mejorar nuestras estrategias de marketing y materiales;

  • investigar un fraude. En cuyo caso, estaremos obligados a colaborar durante la investigación.
Jamás venderemos su datos personales a terceros.

Sus datos personales podrán almacenarse en cualquier país que cuente con una entidad establecida o socio comercial de Interface. Es posible que nuestras empresas afiliadas o nosotros los utilicemos para la prestación de nuestros servicios, mejorar nuestros productos y servicios, o seguimiento de tendencias. Es posible que compartamos sus datos personales con terceros para los mismos fines (p. ej., su dirección con una empresa transportista). Es posible que sus datos personales sean transferidos a nuestras empresas afiliadas o a terceros seleccionados fuera del Área Económica Europea, incluidos los Estados Unidos de América.

Sus datos solo se mantendrán almacenados durante el tiempo necesario para cumplir los objetivos para los que fueron recopilados.

Seguridad
Interface Europe cuenta con medidas de seguridad para evitar pérdida, uso indebido y alteración de los datos que se encuentran bajo nuestro control.
Sus datos en nuestra web están encriptados y protegidos mediante el protocolo de cifrado estándar de la industria, el Secure Sockets Layer (SSL). La mayoría de los navegadores indicarán la naturaleza de encriptación de sus datos al visitar una página segura.
También fuera de línea sus datos está protegidos. Todos los datos de los usuarios de nuestra web se almacenan en una sección restringida de nuestros sistemas en nuestras oficinas. El acceso a dichos datos personales está limitado solo a aquellos empleados que los necesitan para realizar su trabajo.

Tomaremos todas las medidas comercialmente razonables para garantizar la seguridad de sus datos en nuestros sistemas.

Enlaces
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Sus derechos
En cuanto a sus propios datos personales, usted tiene derecho a:
  • acceder a sus datos personales;

  • solicitar la corrección de datos personales no correctos;

  • ser excluido o eliminado;

  • evitar el uso de sus datos personales hasta que estos se borren o se modifiquen;

  • la portabilidad de datos (el derecho a obtener sus datos personales electrónicamente y en un formato de uso común);

  • oponerse a que sus datos personales sean procesados en función de nuestros propios intereses legítimos;

  • evitar cualquier creación de perfiles y toma de decisiones automatizadas;
Puede ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a privacy@interface.com y le responderemos en un plazo máximo de 30 días.

Si ha creado una cuenta en nuestro sitio web o si se ha dado de alta para periódicamente recibir información a través del centro de preferencias, usted mismo también podrá modificar aquí sus datos personales.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de datos.

Violaciones de datos
A pesar de nuestras medidas de seguridad, existe la posibilidad de que algo ocurra con los datos personales que nos ha facilitado (p. ej. un hackeo de nuestra base de datos). En el caso de que esto sucediera, se tomarán todas las medidas razonables para subsanar la violación y mitigar cualquier riesgo. También le avisaremos lo antes posible si es probable que dicha violación genere un alto riesgo para usted. En ese caso facilitaremos recomendaciones sobre cómo usted también puede limitar los impactos negativos.

Esta política de privacidad está sujeta a posibles cambios periódicos. Le recomendamos consultar periódicamente esta Política de Privacidad para estar informado sobre cómo tratamos sus datos personales.

En caso de cualquier pregunta, por ejemplo sobre esta Declaración de Privacidad, por favor no dude en contactarnos enviando un correo electrónico a privacy@interface.com.


* Interface Europe B.V., con domicilio social en Industrielaan 15, Scherpenzeel, Países Bajos y registrada en la Cámara de Comercio holandesa con el número 09064240.